الكوفية:متابعات: أصدرت Apple برنامجًا جديدًا مجانيًا لاستبدال البطارية لأجهزة MacBook Pro لعامي 2016 و 2017 والتي لا يمكن شحنها أكثر من 1%، ووفقًا لشركة Apple ، فإن المشكلة تؤثر على "عدد صغير جدًا من العملاء".
ووجهت شركة آبل نصائح لمستخدمي MacBook Pro ، تفيد بأن "إذا تأثرت بطاريتك، ستظهر لك رسالة من الشركة -خدمة موصى بها- عند فحص حالة صحة البطارية، أما إذا كانت الحالة تشير إلى أن بطاريتك عادية، فإنها لم تتأثر بهذه المشكلة".
وتابعت الشركة، "ولبدء استبدال البطارية، اتصل بدعم Apple، ستفحص الشركة جهاز Mac الخاص بك قبل صيانته، للتحقق من أنه مؤهل لاستبدال البطارية مجانًا".
ويذكر أن أبل أصدرت في وقت سابق Apple macOS Big Sur 11.2.1، والذي يهدف إلى المساعدة في إصلاح مشكلات الشحن مع بعض 2016 و 2017 MacBook Pro.
وتوصي Apple بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى ذلك أو تحديث macOS Catalina 10.15.7 الإضافي.